许多人从音乐院校毕业后,都在琴行干过或开过琴行,做过钢琴销售,也知道某些琴行发明了很多推销假冒伪劣钢琴的“窍门”——主要是避实就虚地强调、宣染某些与钢琴内在品质无关的“卖点”,让不明真相的消费者误认为这些杂牌钢琴“高档、有价值、划得来”,从而心甘情愿地掏钱购买。
在此,梅森丽舍钢琴将这些“窍门”,“卖点”公之于众,是想向热爱音乐的消费者们提个醒,并衷心希望消费者一天天成熟起来。我相信;群众的眼睛最终会雪亮的。
一﹑以公认的名牌钢琴为招牌销售杂牌钢琴
真正的名牌钢琴厂家在选择地区代理经销商的时候是非常严格慎重的,对钢琴经销商的开店销售历史﹑信誉﹑规模﹑售后服务等方面需经过严格的调查﹑考核﹑评估后才能确认是否能成为名牌钢琴经销商。不正规的琴行本身不具有代理名牌钢琴的资格,却声称自己也销售名牌钢琴,同时把自己的杂牌钢琴也混在其中,鱼目混珠。
二﹑故意以不正常的名牌钢琴价格吸引消费者眼球
由于名牌钢琴的市场价格透明度高,消费者大体都有些了解,所以在报价时故意以名牌钢琴专卖店所无法承受的价格来吸引消费者(正规的名牌钢琴代理商为保证售后服务的质量必须有一定的利润空间),到琴行后再设法引导消费者购买杂牌钢琴。
三﹑将杂牌钢琴故意标高价,然后大幅降价为卖点
利用消费者“一分钱一分货”、“便宜无好货”、“钱才认得到货”的习惯心理,故意将价格标得很高,误导消费者认为“标价贵的就是高档的”,然后,为了把生意做成又让实际成交价“一落千丈”,误导消费者,殊不知其所卖的杂牌钢琴只有他自己一家经销,根本没有可比性,降到最后还有很大的利润空间。
四﹑将公认的名牌钢琴故意调整到最差状态,再推销其杂牌钢琴
一架钢琴品质的好坏在出厂之后便已定型,但是只有在经过琴行以相同的手法进行调音﹑整理后才能比较出来。不规范的钢琴经销商正是利用这一点将名牌钢琴故意调整到最差状态,让消费者感到其品质还不如琴行所卖的杂牌钢琴,应该承认杂牌钢琴也是能使用的钢琴,当时感觉声音还可以,但问题的关键是钢琴是能使用几十年的耐用品,经过一段时间后,杂牌钢琴的不稳定﹑质量差等种种弊端逐渐暴露出来,这也是名牌钢琴和杂牌钢琴的主要区别之一。
五、以“进口配件”为卖点
不讲“钢琴的质量由设计、材料和工艺三大方面共同决定”,而是片面地反复强调“某某配件或材料是从国外进口的”用盲人摸象的思路来误导消费者,让消费者误以为只要是用的进口配件或材料,就一定会拼装出好琴来。
六、以夸张的外观为卖点
很多杂牌钢琴经销商利用“漂亮的包装会对顾客产生吸引力,并留下良好的第一印象”这一消费心理,不讲钢琴的内在品质是音准、音色和手感等,而是一味地给消费者灌输“外观高大、古典、气派的钢琴才是高档钢琴”这一错误观念,把琴的高度这一个指标夸张为钢琴质量的全部指标,误导消费者简单地认为“琴越高、琴弦越长、音响就越好;别致豪华的古款式才是高档钢琴的标志,摆在家里才能上档次……”,高大漂亮的钢琴外观,要卖出去并不难。
七、以唬人的声音效果为卖点
不讲真正的好钢琴其音色应该是纯净、柔美、细腻而富于变化的,而是一味地演示杂牌钢琴声音大、声音脆、声音贼亮的特点,弹起来轰轰隆隆,惊惊炸炸、混响一片,很唬人,并借此掩盖杂牌钢琴音律不准,音质嘈杂的致命缺陷。
八、以职业身份为卖点
利用大多数消费者不懂音乐的特点,某些琴行的推销人员利用自己与音乐沾上边的职业身份,大肆吹嘘,把自己标榜为“调音专家、钢琴教育家”以此赢得消费者的崇拜和信赖后,再“权威”地向消费者推荐伪劣钢琴,屡屡得手。
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